竞争对手——微软_甲骨文与SAP的又一场战争

Vista对升级微软CRM软件有影响吗？

我们公司不准备很快安装Windows Vista操作系统。这对我们运行未来版本的微软CRM软件或者升级到微软的Dynamics CRM软件有什么影响? 阅读全文

2007-03-28 08:07

微软"泰坦"托管商务软件第三季度上市

微软周三表示，该公司代号为“Titan”(泰坦)的托管商务软件，将自2007年第三季度开始正式上市。微软推出该产品是为了争夺Salesforce.com的市场。阅读全文

2007-03-16 16:39

鲍尔默将亲自展示微软的CRM Live软件

CRM Live的第一个用户将在今年第三季度开始使用这个软件。微软原计划在今年夏季推出这个软件。阅读全文

2007-03-14 19:47

SaaS里程碑：Google挑战微软Office

Google正式推出名为Google Apps Premium Edition的套装软件，提供了电子邮件、即时通讯、日历、字处理和电子表格等功能，在桌面办公工具软件领域正式向微软Office发起了挑战。阅读全文

2007-02-25 16:00

SaaS大潮袭击微软谁给微软指明方向

未来5年，软件服务化将是微软此前从未遇到过的最新挑战，如果微软还想继续保持这个世界上最重要的技术公司的地位的话，它必须做出巨大的改变。阅读全文

2007-01-24 08:00

微软发布Dynamics CRM预览版

据国外媒体报道，微软公司发布了Dynamics CRM(客户关系管理)软件预览版，这款软件的代号为“Titan”，预期今年中期微软将推出最终产品。阅读全文

2007-01-12 13:48

微软收购迷局

在收购方面，微软向来以“补短板”为优先，战略投资反在其次。诸多因素都在制约着微软的收购决策，这使其短期内进行大并购的可能性微乎其微。更不要说是对用友这样的“小”公司尝试进行细节更为复杂的跨国并购了。阅读全文

2007-01-05 16:46

在线CRM服务火热能否真成为市场主流

最近在线CRM市场风起云涌，众多厂商介入在线CRM的新闻频频见诸报端，包括微软、SAP传统软件厂商都把进入在线CRM市场作为企业战略，国内的用友、金蝶等也推出包括在线CRM的中小企业信息化战略，XToolsCRM、上海商策、800CRM等在线CRM服务也销售得热火朝天，在线CRM真的热起来了。在线CRM能成为市场的主流吗? 阅读全文

2006-12-08 09:20

微软CRM 3.0风暴

经过缓慢的起步之后，微软现在认为CRM将成为该公司下一个赚大钱的业务。微软官员表示，虽然CRM软件不会很快达到Office那样多的用户，但是，CRM软件仍是下一个价值数十亿美元的业务。阅读全文

2006-09-10 20:04

微软Dynamics CRM 3.0有什么新功能?

微软Dynamics CRM 3.0有什么新功能?我听说这个软件有客户化、报告和与Outlook结合在一起的好处。我在多大程度上可以相信这个观点?按照你的意见，从1.0版升级到3.0版值得吗? 阅读全文

2006-09-10 19:21

如何有效利用微软CRM 3.0的快速促销功能?

问:我从另一家公司的一位CRM经理那里听说微软Dynamics CRM 3.0软件中的电子邮件Quick Campaigns(快速促销)功能。这些促销活动能够有效地达到销售定额吗?你是否知道任何使用这些促销工具获得成功的公司，以及如何取得成功的? 阅读全文

2006-09-10 19:14

如何用微软CRM软件跟踪销售代表的活动?

我如何使用微软CRM软件跟踪销售代表的活动?我想看到从CRM软件拨出的电话和发出的电子邮件，并且搞清楚谁需要更多的培训或者需要鼓励谁使用这个系统。阅读全文

2006-09-06 10:20

微软CRM软件是小公司的好选择吗?

我们的小公司只有5个雇员。微软的CRM小企业版是一个好的选择吗?由于我们雇不起全职的IT员工，我们想对这个软件进行客户化处理以便使这个软件能够处理一些IT工作。你听说过用CRM小企业版处理IT事情的吗? 阅读全文

2006-09-05 14:47

微软能让CRM平民化吗?

CRM存在的欠缺包括价格过高、系统过于复杂或者过于简单或者局限。下个月，微软公司将在其office桌面系统中推出CRM 3.0，这款软件将利用微软的资源和专家支持的优势。阅读全文

2006-09-01 06:00

商业软件套件:微软独占鳌头

近日，由美国权威渠道媒体举办的渠道产品评选已经揭晓。这个年度性评选主要针对的是产品在渠道中的表现。在此次评选中，IBM和思科延续了上届的辉煌，仍是最大的赢家。本专题介绍了目前市场上一些重要产品线的获奖情况。阅读全文

2006-08-31 06:00

微软将CRM拉回Office

微软发布Dynamics CRM 3.0中文版产品，吸引了众多业内人士的关注。中国IT圈内所传说的微软正在以Outlook为中心开发自己的CRM，成为了现实。阅读全文

2006-08-24 14:19

互联网时代微软如何超越自我

近日，微软与中华网科技旗下CDC软件公司联合推出基于网页服务的CRM套件，剑指Google的在线服务。CRM套件能助微软超越Google吗？阅读全文

2006-07-26 09:40

CRM：微软的下一座金矿

经过缓慢的起步之后，微软现在认为CRM将成为该公司下一个赚大钱的业务。微软官员表示，虽然CRM软件不会很快达到Office那样多的用户，但是，CRM软件仍是下一个价值数十亿美元的业务。阅读全文

2006-07-10 23:53

明基逐鹿微软CRM制造行业解决方案

明基逐鹿特秉承明基集团数十年的制造管理经验以及多年的客户关系管理经验,基于微软Dynamics TM 3.0专业版，结合明基逐鹿客户管理咨询经验，为制造业的客户关系管理提供最优解决方案。阅读全文

2006-06-12 14:33

微软挺进CRM 遭遇“新机会”和“老问题”

微软在北京隆重发布的DynamicsTMCRM3.0中文版产品，吸引了众多的关注。这款CRM产品看上去和Outlook几乎一个摸样，也有自动日历、联络人、任务以及电子邮件同步功能等。这让人联想到2002年前后，中国IT圈内所传说的微软正在以Outlook为中心开会发自己的CRM，成为了现实... 阅读全文

2006-05-31 14:35

微软Dynamics CRM 3.0中文版已上市销售

微软发布Dynamics CRM 3.0, 首款款由微软中国研发团队独立完成的汉化产品，也是微软针对中国的小型商务、中型公司和大型企业量身定做的客户关系管理解决方案。阅读全文

2006-05-29 14:32

SAP称愿意被IBM微软Google收购

SAP董事会主席哈索-普拉特纳周四表示，公司对美国科技企业的收购持开放态度，他说:“只有三个潜在的买家:IBM、微软和Google。我没看到别的可能性。如果股东们认为合并而不是独立会更好，那就合并吧。” 阅读全文

2006-05-19 11:59

思科联手微软发布全新中小企业CRM应用

思科系统公司宣布，在微软公司的支持之下，思科发布了一项客户关系管理(CRM)应用---Cisco Unified CRM Connector 3.0，该应用与Microsoft Dynamics CRM 3.0紧密集成在一起，将帮助中小企业(SMB)快速访问呼入和呼出的客户信息，从而提高运营效率和客户服务。阅读全文

2006-05-15 13:47

在本期的评述中，新闻编辑Robert Westervelt提供了关于最近的一篇SAP专业人员重要性文章的更新。他采访了Halliburton公司企业应用软件方向的IT副总裁Mike Perroni；后者正是美国SAP用户团体的主席。Perroni谈论了SAP的用户们系统升级比较缓慢的原因。他还讨论了SAP的企业服务体系策略，SAP与微软的联合产品，以及SAP在中层市场中面对Oracle以及微软时，是否会遇到巨大挑战的问题。Perroni还谈论了SAP Exchange技术基础设施的成熟性问题，SAP的主数据管理系统（MDM），以及SAP的基于需求的市场征程是否能够成功的问题。阅读全文

2006-05-11 15:17

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