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联络中心如何向组织的其它部分传承统一通信

作者: Aspect, 　出处:IT专家网,　责任编辑: 罗洪泽,　
2008-05-29 16:21
　　统一通信 (UC)，一体化消息的最佳继承者，是企业解除人们周边障碍的方式。为此，许多公司已开始广泛采用 UC 策略，而像 Microsoft 这样的大软件厂商已经具有很高的可信任度和地位。要科学地建立企业范围 UC 策略，因为这可促使每家公司提出(并解答)有关内部业务流程和工作流程的关键问题。
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