罗兰贝格公司客户关系管理ppt
作者: , 出处:www.vsharing.com, 责任编辑: 王根慧,
2007-05-15 08:00
未来，企业价值对其客户价值的依赖性会不断提高 全球的高层管理者不断意识到完整的客户观点的重要性 客户基础的价值由两大关键因素决定：个体客户的价值和客户基础的规模……
摘要：
未来，企业价值对其客户价值的依赖性会不断提高
全球的高层管理者不断意识到完整的客户观点的重要性
客户基础的价值由两大关键因素决定：个体客户的价值和客户基础的规模……
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