如何管理好您的重点客户?

　　在上一章中我们讲了如何创建客户和查看客户，前面几章也知道了如何将CSV文件格式的资料导入到易客客户管理系统中。那创建客户或导入客户后，怎么做呢?这个就是我们要讲的内容了。

　　如何将客户分级?

　　相信每个销售人员手里都有一定的客户，肯定有一部分是自己比较重要的客户，大部分订单都要从这些客户中来，那么我们如何将这些客户从普通客户中区分开来呢?

　　在易客客户管理系统中，我们用星表示客户级别，在这里我们共分了5级，最重要的客户是5星，最低级别的是1星(可以通过控制面板->下拉框选项来修改默认级别)。

　　知道了易客客户管理系统的客户分级情况，有的会问，对客户分级有什么好处呢?又该如何分级呢?

　　通过分级我们可以很直观的看到那些是我们的重要客户，那些是普通客户，那些是潜在的客户。

　　2、通过分级，我们就可以用不同的方式来对待不同级别的客户，这样以来我们就不会失去重要的客户，而潜在的客户也可以进一步的去沟通。

　　进入易客CRM系统，点击客户管理，然后进入客户列表，如下图所示：

　　我们可以在客户列表中，找到一条客户信息，开始进行相应操作。

　　点击编辑按钮，编辑客户信息，进入如下页面：

　　例如：这个客户已经初步同意了我们的报价，所以我们就可以选择这个客户为潜在客户，而下一步就是签单了，等级就要选择的高一点了，选择四颗星，然后保存一下，就可以在客户界面中很直观的看到这个客户的等级信息了。