- 专家：彭俊松
Title：汽车行业客户关系管理（CRM）专家 复旦大学联合企业博士后 Oracle公司大中国区汽车与工业制造行业总监
简介：1997年获西安交通大学机械工程博士学位，1998年进入上海汽车工业集团——复旦大学联合企业博士后工作站，是中国汽车行业的第一位企业博士后。从事汽车行业的信息化工作，先后参与了国内多个汽车企业的大型信息化项目，主要专注领域包括整车厂和配套厂的制造资源管理、供应链管理和产品数据管理、汽车销售与售后服务市场的客户关系管理和经销商管理等。著有《汽车行业供应链战略、管理与信息系统》一书。历任中国HP公司高级项目经理、汽车行业服务总监，现为Oracle公司大中国区汽车与工业制造行业总监。
