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2007 十大“中小企业CRM”供应商详细介绍

作者: 金璞,  出处:IT专家网, 责任编辑: 金璞, 
2007-10-26 13:52
  时至今日,一批小企业CRM供应商的出现改变了只有较大型组织可以享受CRM所带来的好处的状况,从而给较小的公司带去了同样的竞争优势。

  十大中小企业CRM提供商

  在选择一个小企业CRM提供商时,你拥有众多选择。事实上,在今天所有的可供选择下,挑选过程将会非常庞大。为使选型过程更加容易一些,我们在这里介绍一些针对小企业市场的领先的CRM解决方案。你将既看到传统的解决方案,又会看到托管型的CRM解决方案。通过对这些软件提供商进行评估,您可以轻松的为自己的企业挑选一款适用的产品。从此,你将顺利地踏上企业的腾飞之路。

  Entellium

  要点:

  在可用性,价值和客户服务方面一直排名第一

  有吸引力的月度定价。一年会有额外节省

  独特的活动中心是用来跟踪所有销售和服务活动的一站式服务

  所有权:私营企业

  总部:西雅图 WA

  业务模式:托管型

  成立时间:CA,2000年

  客户定位:中小企业和大公司分支机构

  代表客户:Screenplay Subfocal solutions, MobileLime CRN, eWeek

  价格: 开始 每用户/每个月/50美元

  CRM产品:Entellium套件 eSalesforce, 电子客户中心(eCcustomerCenter)eMobile myentellium

  关于Entellium

  Entellium的产品核心在于帮助公司:

  以更低成本获取更好的潜在客户

  通过竞争赢得更多的销售业务机会

  让客户达到更长期地满意

  公司的产品理念就是对CRM深入挖掘。为达到这个目的,Entellium不断地对销售,服务和营销团队是如何工作进行调查。 基于50,000多个小时的可用性研究,Entellium已经创建了一个增加潜在客户数量的和销售管理人员每个月可以有效地管理业务机会的CRM解决方案,创建了一个能体现销售代表日完成业务数量的CRM解决方案。

  Entellium CRM解决方案功能:

  Goldmine标准版本 服务对策管理

  销售自动化 实时统计图

  联系人管理 在线协作/洽谈

  客户服务,&支持 合同管理

  移动CRM Outlook双向同步

  业务机会管理 报表生成器

  销售流程管理 可搜索的知识库

  销售管线管理 离线访问

  活动管理

  潜在客户管理

  Entellium的解决方案可以实现最强的自定制,可以支持几乎所有类型的销售流程。从而公司的CRM应用软件帮助销售和服务代表,经理以及执行人员高效率地开展日常业务工作。

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