FrontRange solution

　　要点：

　　中小企业负担得起的解决方案

　　市场上最受欢迎的小企业CRM解决方案之一

　　FrontRange提供联系人中心，桌面帮助和客户解决方案的集成套件

　　所有权：私营企业

　　总部：Dublin, CA

　　业务模式：内部部署型

　　成立时间：CA，1989年

　　客户定位：中小企业和大公司分支机构

　　代表客户：Screenplay Subfocal solutions, MobileLime CRN, eWeek

　　CRM产品：Goldmine 标准版 Goldmine 企业版

　　价格： 开始 每用户/每个月/50美元

　　关于FrontRange

　　有时，Goldmine被简单而歪曲成一个强大的联系人管理软件程序。Goldmine是一个针对中小企业的，可靠的客户关系管理和活动跟踪软件，它带有业务机会跟踪，预测以及基于团队的协作/同步工具。

　　营销自动化功能，通过生成目标设定的，个性化的email，信件以及来自中央位置的传真，提供大规模的邮件服务。跟踪结果和预测功能使Goldmine从联系人管理的领域得以提升，成为一个能够按照产品或业务机率来进行销售分类，并可以按周，月，季度，年度配额来查阅的CRM软件。FrontRange产品系列专为中小企业和分销企业组织而设计的，包括：GoldMine--商务关系管理，基于团队的联系人管理，以及销售自动化解决方案，带有HEAT的IT服务管理，基于IIFL标准模式的完全服务管理，沟通管理包括为减少电话费用和增加代理机构效率的IP联系人中心，流畅的客户服务和沟通，以及可以优化公司资产整个生命周期的基础架构管理。<财富>100强中有44%的公司，FTSE 100强中有76%的公司都是FrontRange的客户，包括了可口可乐，壳牌石油，培基证券公司Prudential Securities, Électricité de France, 麦克货车Mack Trucks, 金宝汤Campbell Soup, Avaya, 美国伯克德Bechtel Corp, 美洲银行以及Turner News Network.