【IT专家网独家】摘要：

　　商业和开源企业软件正在加快速度融合。阅读本白皮书了解CRM软件如何发展成为商业开源软件应用程序，在控制成本的同时为提高主要收入提供混合的方法。了解混合的开源软件解决方案如何通过改善的质量、增加的用户应用、更快的投资回报和更大的技术创新来更好地管理关系。