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Intel酷睿品牌CLUB之客户关系管理CRM

作者: 佚名,  出处:成功营销, 责任编辑: 金璞, 
2007-09-17 14:24
  客户关系是企业业务的核心。在当今复杂的商业社会中,提高并维持企业竞争力变得越来越困难,越来越多的企业发现,在这个信息丰富、沟通便利的时代,是否能很好地理解客户及市场的真实需求已成为企业竞争力的关键点。

  背景:未来的几年之内,随着电脑和网络的高普及,千万高校学生将成为酷睿时代的主流消费群体。英特尔新推出的酷睿2双核处理器,猫扑为INTEL量身打造专门针对大学生人群的酷睿品牌CLUB,线上互动社区,专人负责运营和维护,使这里成为INTEL的品牌宣传主阵地,大学生交流品牌的部落,体验产品的多媒体橱窗。

  策略:猫扑为企业量身打造的具备Web2.0气质的在线娱乐互动社区平台——INTEL酷睿品牌校园新生活CLUB,集MOP站内各种先进功能技术和人性化设计于一身,真正实现了Web2.0技术在平台内的应用,即娱乐互动社区概念。INTEL酷睿品牌CLUB承载“酷睿时代”所能够给校园人群带来的全新的、无处不在的数字娱乐生活,让他们成为酷睿文化忠实的拥护者。

  INTEL酷睿社区以猫扑“我的空间”平台为基础,通过设置不同主题的圈子,吸引不同兴趣爱好的用户通过文字、图片、音频、视频等多种方式进行沟通和交流。将酷睿文化渗透进校园衣食住行的方方面面,让校园群体在社区中处处体验到酷睿给自己生活中带来的惊喜改变,并最终成为酷睿文化的追随者和传播者。

  主题:至酷至睿校园新生活

  时间:2006年至今

  创意点:

  创新性地以从酷睿品牌延伸出来的名称“酷商指数”来对参加品牌CLUB的用户打分,在增加用户对品牌CLUB的粘性的同时,也使品牌深入人心。

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